Privacy Policy di AILEMA
Ultimo aggiornamento: 11 Settembre 2025
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2. Dati raccolti
Possiamo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:
- Dati identificativi (nome, cognome, indirizzo, recapito telefonico, email) forniti volontariamente dall’utente durante acquisti o richieste di contatto.
- Dati di pagamento (gestiti tramite fornitori esterni come Stripe e PayPal).
- Dati di navigazione (indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, pagine visitate), raccolti tramite cookie e strumenti di analisi.
3. Finalità del trattamento
I dati personali vengono trattati per:
- Gestire ordini, spedizioni e pagamenti.
- Fornire assistenza clienti e rispondere a richieste di contatto.
- Adempiere ad obblighi legali e fiscali.
- Analizzare il traffico sul Sito tramite Google Analytics e migliorare l’esperienza utente.
- Attività di marketing tramite Meta Pixel (remarketing e misurazione delle performance delle campagne pubblicitarie).
4. Base giuridica del trattamento
- Esecuzione di un contratto (es. acquisto di prodotti).
- Obblighi legali (es. fatturazione e contabilità).
- Consenso dell’utente (es. cookie di profilazione, attività di remarketing).
- Legittimo interesse della Società (es. sicurezza del Sito, prevenzione frodi).
5. Modalità del trattamento
I dati sono trattati con strumenti elettronici e/o manuali, adottando adeguate misure di sicurezza volte a garantirne la riservatezza, l’integrità e la disponibilità.
6. Comunicazione e diffusione dei dati
I dati personali possono essere comunicati a:
- Fornitori di servizi di pagamento (Stripe, PayPal).
- Fornitori di logistica e spedizioni.
- Consulenti fiscali/legali per adempimenti obbligatori.
- Provider di servizi tecnologici (hosting, analytics, sistemi di marketing).
I dati non saranno diffusi a terzi non autorizzati né venduti.
7. Conservazione dei dati
I dati saranno conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità sopra indicate e, comunque, non oltre i termini previsti dalla normativa vigente (es. 10 anni per dati fiscali).
8. Diritti degli interessati
Gli utenti hanno il diritto di:
- Accedere ai propri dati personali.
- Chiederne la rettifica o la cancellazione.
- Limitare o opporsi al trattamento.
- Richiedere la portabilità dei dati.
- Revocare il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
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9. Cookie
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10. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere i dati degli utenti da accessi non autorizzati, perdita o alterazione.
11. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con data di aggiornamento.